Die Patientenberatungsstellen der (Landes-)Zahnärztekammern und der Kassenzahnärztlichen Vereinigungen bieten eine kostenlose und fachlich unabhängige Beratung in allen Fragen rund um die Zahn- und Mundgesundheit sowie zu Therapien und Kosten. Erfahrene Zahnärztinnen und Zahnärzte sowie speziell geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich um die Anliegen gesetzlich und privat versicherter Patientinnen und Patienten. Zudem gibt es die Schlichtungsstellen der zahnärztlichen Körperschaften.

Mehr über die zahnärztliche Patientenberatung in Deutschland erfahren Sie unter www.patientenberatung-der-zahnaerzte.de.

Patientenberatungsstellen in Deutschland

Die Patientenberatungsstellen im gesamten Bundesgebiet listen die Bundeszahnärztekammer und die Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung unter www.patientenberatung-der-zahnaerzte.de/beratungsstellen auf. Über die speziellen Angebote der Kassenzahnärztlichen Vereinigungen zur Einholung einer zweiten Meinung zum Zahnersatz informiert die Internetseite www.zahnarzt-zweitmeinung.de.

Informationsfilm zur zahnärztlichen Patientenberatung

Der Informationsfilm stellt die Angebote der zahnärztlichen Patientenberatung der Landeszahnärztekammern und Kassenzahnärztlichen Vereinigungen vor. Er wurde von der Bundeszahnärztekammer (BZÄK) und die Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung (KZBV) produziert.

Im Mittelpunkt steht das kostenlose Beratungsspektrum, das von den zahnärztlichen Versorgungsformen über den Heil- und Kostenplan bis hin zu Rechnungsfragen reicht. Ferner werden die Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit den Beratungsstellen erläutert.

Patientenberatung in Bayern

Um dem ständig wachsenden Beratungsbedarf der Patienten gerecht zu werden, bietet die Bayerische Landeszahnärztekammer eine fachlich kompetente, qualitätsgesicherte Patientenberatung an.

Die Beratungsangebote für Patienten der Bayerischen Landeszahnärztekammer (BLZK) unterstützen und ergänzen das persönliche Beratungsgespräch mit dem behandelnden Zahnarzt in der Praxis. Auch die Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayerns (KZVB) hält ein umfangreiches Beratungsangebot vor. Das Patiententelefon der bayerischen Zahnärzte ist eine gemeinsame Einrichtung von BLZK und KZVB.

^{Stand: 11.09.2025}